日期：2016-11-14
谈起直通车，我们都不得不谈质量得分，质量得分是什么呢？
先来看看官方解释：
质量得分是系统估算的一种相对值，质量得分分为计算机设备质量得分和移动设备质量得分。质量得分是搜索推广中衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间相关性的综合性指标。以10分制的形式来呈现，分值越高，可以获得更理想的推广效果。其计算依据涉及了多种因素。
关键词推广质量得分越高，代表你的关键词推广效果优质，就可以用相对更少的推广费用把更优质的宝贝信息展现在更适当的展示位置上，使买卖双方获得双赢。你可以查看任意关键字的质量得分，而且还可以通过多种方法来提高质量得分。
系统会对每个关键词或类目出价给予一个质量得分，初始分值会有所不同，并根据买家的浏览反馈等信息更新分值；质量得分由点击率、关键词与类目与宝贝信息的相关性、关键词效果的历史记录及其他相关因素决定。同等条件下，你的关键词的质量得分高，可能会为你带来相对低成本的推广费用。
质量得分和质量得分详情会全天不定时更新，但质量得分的某些元素（例如，目标网页质量）的评估频率会低一些。如果你的推广暂停一段时间，或者删除一段时间重新推广，或者重新推广一个，那么推广的质量得分会重新计算。
这是官方的一些解释，但是其实淘宝直通车质量得分的可总结为8个方面因素：
1、标题
这是很多人最容易忽略的一个地方的，标题对质量得分的影响其实还是蛮大的，特别是对于前期阶段开车这一方面尤其显得重要。
标题分为两块，一个是宝贝的标题，一个是创意标题。在考虑质量得分的时候，我相信很多的人考虑过创意标题对质量得分的影响，但是我想很多人是没有去考虑宝贝标题的。而实际上宝贝标题对直通车影响是非常大的，这一点和以前不一样，以前宝贝标题基本上不影响直通车。
宝贝标题对直通车影响主要表现在关键词匹配和关键词相关表现上，我不知道现在还有没有在为找关键词而发愁的，早些时候很多人都会有这个烦恼，所以那时候也出来了很多的各种找词工具。但是如果现在你还在用找词工具，还在为找词发愁的话，那你直通车还没有入门。
你要是懂得利用好宝贝标题对直通车关键词匹配的影响这个原理的话，淘宝系统推荐的词足够你用了，而且是最好的词。
事实上，淘宝直通车后台系统推荐的关键词就是根据宝贝标题还有属性填写来推荐的，不信的话你可以把你的宝贝标题改了，然后过一段时间去看系统推荐的词，你会发现它推荐的词就会不一样。
宝贝标题写的好的，你关键词匹配的就会很好而且多，自然质量得分和会高。创意标题对质量得分也有很大的影响，但是这个影响是在刚开始推广前期，后期当你宝贝直通车权重起来了之后，影响不大。但是前期是影响很大的，以前有人和我说，他可以分分钟钟让质量车上十分，其实就是利用标题把九分变成十分，九分八分的词，如果你创意标题写的好的宝贝标题也写的好的话，基本上马上就能是十分，但是这个十分只是小十分，这也是我为什么说只前期影响大，后期可以忽略不计的原因，因为后期更多的是权重和推广效果反馈得分。
2、属性
属性其实和宝贝标题有些类似，它是直接影响关键词匹配和质量得分的，但是很多时候不一定是对的属性就比较好，这一点可能很多人不理解，但是事实就是这样。很多时候，你填一个错误的属性，他反而效果更好，特别很多属性是比较模糊的，我们是可以错误填写的。当然，要玩好这一点需要你有丰富的经验，否则的话你会弄巧成拙。
3、计划权重
现在直通车是和以前有了一个很大的变化的，以前我们的直通车是有账户权重的，但是现在直通车账户权重是取消了的，只保留了计划权重。计划权重是直接影响你的初始质量得分的。也就是说，你的计划权重高的，你的质量得分一开始就会高，但是如果你的计划权重比较低，你一开始就很低。
4、计划内的关键词
计划内的关键词也是直接影响你其它关键词的质量得分，有时候你会发现，你删除一个关键词，就会直接导致其它关键词都降低一分，很多的时候，你加入一个关键词，你的其它关键词也会有一些质量得分的提升。所以，我们在加入关键词的时候是有方法和技巧的。这一点对于精推的人来说帮助很大，当然，对于泛推的人来说，影响不大。
5、相关性
相关性是指关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。所以实际上，它这里就包含了三个方面，也就是说你的关键词是否与宝贝类目，属性，还有宝贝本身相符合以及符合的程度有多高。
关键词与宝贝类目的相关性这一点我不多说，因为现在一般来说不懂这一点的还是比较少的，也就是我们经常说的最优类目，只是这里不一定和宝贝标题优化时说的类目相关，而是要考虑直通车的类目。具体方法去看直通车流量解析的关键词透视就可以知道了的。
关键词与宝贝属性的相关性我们基本上都理解这句话的含义，只是我这里要强调的是，不一定完全是对的属性就质量得分高，这里面是有操作技巧的。有时候错误的属性反而也会很好，只是可以肯定的是如果你的关键词完全和属性相反，那是肯定不行的，它的质量得分会差。
关键词与宝贝本身信息的相关性，谈到这一点可能很多人就有点迷糊了，淘宝是如何去判定我们的关键词与宝贝本身是否相关呢？其实最直接的就是我刚讲的宝贝标题，创意标题。如果你的这个关键词是在你宝贝标题中包含了的，而且紧密度也高的。特别是你的直通车的推广标题中也出现过，那么该关键词与宝贝的相关度就会提高。所以以前那些说把九分的关键词做到十分的，其实你只需要在宝贝标题里面加上这个关键词，在推广标题里面加入这个关键词，基本上就是十分。不信的话可以拿几个关键词去试试。
6、创意效果
创意效果其实就是你关键词的一个数据动态的反馈，主要体现在点击率，那些开黑车的其实也就是利用这个原理。
7、买家体验
可能这一点大家说买家体验几个字很简单，但是你要他说出具体方面可能很多人就说不出了。买家体验实际上是指买家在你的店铺的购买体验以及你的账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。
转化率、收藏和加入购物车、好评率，DRS评分，关联营销、详情页加载速度、旺旺反应速度，跳失率，停留时间等都是影响购买体验的因素。
这也是为什么很多人虽然已经是十分了，但是他的ppc还会很高的原因，因为这里面很多因素他是没有去提高的，比如，跳失率，停留时间，关联营销，我相信很多人都没去管理这一块。
8、竞争环境
当你的关键词对应的各项分值越大时，基本上来说你的效果就越好，但是不一定代表你的ppc就会很低，虽然你的看起来都是十分了，但是ppc还是比别人高，其实这就是竞争环境决定的。但不同行业的关键词的质量得分也是与实际行业类目相关的。所以这里面就涉及到不同阶段选取关键词的技巧了。
质量得分总的来说影响比较大的也就是这八个方面，实际上说八个方面也可以只说是四个方面，最上面的四个因素其实可以统一归纳到相关性里面，只是因为这几个方面很少有人关注，所以特意拿出来当成一个因素，也是希望大家多关注这几个方面。
