我们都知道，淘宝平台是一个零售平台，这个平台上的顾客大部分都是个体购买行为；阿里巴巴平台是个商业批发交易平台，供应方和采购方多数是公司或工厂。
不管是淘宝还是阿里巴巴店铺，详情页都相当实体企业的销售人员，针对不同的类型顾客销售人员的所展示产品的特性、谈话技巧等也是不一样的。下面从淘宝和阿里巴巴顾客所关注的侧重点、以及详情页设计思路进行分析。
一、淘宝、阿里客户群不同， 关注重点不同
从人们任信的角度看，购买产品都不希望上当吃亏，这是一种正常的安全感行为。如在淘宝里面购买一件衣服，顾客可能会关心款式好不好看，用料好不好，其他人的购买评价好不好等等，这些都是关注产品的本身。
但是，阿里巴巴的客户群有点不一样，除了关注产品的本身以上这些。还关注是否能按时按质按量完成所需的产品/半成品？设备是否精良？是否提供定制加工服务？价格方面是否可谈？经典客户有哪些？等等这些与企业整体实力有关的关注点。
二、详情页设计不一样
从以上总结，淘宝的重点是针对产品做详细突出优势的描述，用产品特色帮助顾客建立购买信心，阿里巴巴则是对公司分解做详细的描述，用公司内容帮助客户建立购买信心（只有多了解了才会咨询，跟价格、公司规模、采购商对地域远近选择等等都有关系）。
1、两者详情页规划比例
1）淘宝的详情页80%对产品做描述，20%做品牌及公司描述。
2）阿里巴巴的产品详情页40-50%对产品的描述，50%及以上介绍公司详细情况。
2、具体内容布局
1）淘宝：包括产品大图、场景图、参数、对比VS图、角度图、品牌介绍等。
2）阿里巴巴：
a、让客户需要知道是不是要找的产品：产品大图、参数（专业客户）、特点、应用领域（非专业客户）；
b、这个公司值不值得联系洽谈（因各企业情况不同仅供参考）：
质量过不过关（经典客户、精致设备、人员素养、企业荣誉、质量认证体系等），首先让客户放心做产品的基本条件；
供货能力强不强（仓储、设备量、员工基数、阶段供货能力等），解决客户担心供不上货导致对方停产或打乱对方计划的问题；
企业行事态度（售前服务、售后体系等），解决采购商对企业做事情的态度感受问题；
销售政策（返点、合作政策等），这是针对招商加盟的企业，解决后续客户牢固合作问题。
