2017年淘宝3.15严打已经正式开启了,3.15行动一年比一年严格。当然,对于商家朋友们来说只要提高警惕了,很多都是可以避免的。
一、今年3.15抓品质的力度超过抓虚假
品质是第一位。售假,高仿等产品注意以下几点:
1、属性品牌只能写其他。
2、标题、SKU、描述不能涉及品牌。
3、图片不能带品牌LOGO,P掉也不行,拍照遮挡也不行。
4、客户评价的文字,晒图也不能涉及品牌。
5、客户退款原因涉及售假也会大大提高排查。
6、同款价格低于40%以下会引起系统排查。
7、售价产品下架到仓库也有很大几率被查出来,所以不想冒险,你最好删除。此次315对售假的处罚力度很大,扣分都是小事,会封杀大量店铺。
二、天猫抽检量大量增加
各位商家先看看你的品质退款率,每天注意检查订单,抽检的订单大部分是两个订单,分开下单,地址相同,均为静默下单。如果遇到嫌疑订单,先百度搜索该订单所有信息。或者你直接打电话给客户,告知该商品缺货,一个月之后才有货,让他申请退款,主动赔偿30%。对于抽检,宁可杀错,不可放过!
三、尽早办量质检报告
C店热销款,爆款,务必提前准备质检报告,越早越好。30%以上的热销款会被因质量问题排查下架,要求上传质检报告,质检报告办理日期越早越容易申诉成功。
四、食品、保健品、乳制品,必须提前办理个体户执照以及食品流通许可证
食品、保健品、乳制品,必须提前办理个体户执照以及食品流通许可证,你必须提前办理个体户执照以及食品流通许可证,否则查到就会封店。就在你当地去办理即可。注意,如果是C店,不能上传企业资质,必须是个人的。
五、店铺后台上传资质会有加权
店铺后台要求上传的资质不是一定要上传,不上传也不会影响流量,但是上传了会有加权。
六、天猫店铺主图别带牛皮癣
天猫店铺,主图别带牛皮癣,否则有几率被下架责令修改,第二次会删除。
七、3.15是平台和政府都重视的
3.15不仅平台抓的紧,工商局,物价局,安全局等政府部分都异常重视,而且必须上交工作报告,所以近期你必须检查好你的店铺,价格,描述,吊牌等等。例如,虚标价格,极限词,平时这些问题都好解决,在这个特殊时期弄不好真会引来巨额罚款,因为他们都有工作任务。